TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB

Sitio web: rampaz.com
Empresa: Construcciones y Reparaciones Especializadas, S.A.
RUC/DV: RUC es 30462-1-368083 / DV 90
Domicilio: Urbanización Industrial, Los Ángeles Calle Harry Eno #37, República de Panamá
Correo de contacto: rampaz@rampaz.com

1) Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web (el “Sitio”), usted acepta estos Términos de uso (los “Términos”). Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

2) Sitio en construcción y cambios

El Sitio puede encontrarse en proceso de construcción o actualización. RAMPAZ podrá modificar, suspender o actualizar contenidos, secciones y funcionalidades sin previo aviso, como parte de mejoras técnicas u operativas.

3) Objeto y naturaleza de la información (cláusula operativa)

El Sitio tiene carácter informativo y de contacto. Su finalidad es presentar información general sobre la empresa y habilitar canales para consultas y coordinación.

La información publicada (incluyendo textos, fichas, casos y descripciones) no constituye dictamen, certificación, asesoría técnica vinculante, ni reemplaza una evaluación en sitio o documentación contractual. Cualquier alcance, propuesta, cronograma, especificación o condición aplicable a un proyecto se define por canales formales de RAMPAZ y, cuando corresponda, mediante una oferta o contrato.

4) Uso permitido

Usted se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y conforme a estos Términos. En particular, se compromete a no:

  • utilizar el Sitio con fines ilícitos o no autorizados;
  • interferir con su funcionamiento o seguridad;
  • intentar acceder a secciones restringidas sin autorización;
  • extraer contenido o datos mediante mecanismos automatizados (scraping/bots) de forma no autorizada;
  • introducir software malicioso o realizar acciones que afecten la disponibilidad del Sitio.

5) Propiedad intelectual

Salvo indicación en contrario, los textos, fotografías, gráficos, logotipos, marcas, diseño y demás contenidos del Sitio son propiedad de RAMPAZ o se utilizan con autorización, y están protegidos por las leyes aplicables, incluyendo la normativa panameña de Derecho de Autor (Ley 15 de 1994).

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o explotación con fines comerciales de cualquier contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.

6) Contenido enviado por el usuario

Cuando usted envía información mediante formularios, correo electrónico u otros canales, declara que:

  • la información es veraz según su conocimiento;
  • cuenta con autorización para compartirla (por ejemplo, fotografías, documentos o planos);
  • entiende que RAMPAZ la utilizará para responder su solicitud y gestionar la comunicación.

RAMPAZ podrá rechazar archivos o mensajes inseguros, excesivos o que no sea posible procesar por razones técnicas o de cumplimiento.

7) Canales de comunicación y terceros (WhatsApp, Instagram, etc.)

El Sitio puede incluir enlaces o accesos para continuar la conversación por WhatsApp, Instagram u otras plataformas de terceros. Al utilizarlas, su relación con esos terceros se rige por sus propios términos y políticas. RAMPAZ no controla dichos servicios.

8) Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas externas. RAMPAZ no es responsable por el contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad de esos sitios.

9) Disponibilidad del Sitio

RAMPAZ procura mantener el Sitio disponible y funcional, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El Sitio puede suspenderse o modificarse por mantenimiento, seguridad, actualización o causas fuera de control.

10) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable:

  • RAMPAZ no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, interrupciones, errores o dependencia de información general publicada sin validación técnica específica del caso.
  • RAMPAZ no garantiza ausencia total de fallos; sin embargo, aplica medidas razonables para seguridad y continuidad operativa del Sitio.

11) Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de RAMPAZ: [enlace a Privacidad].
En Panamá rige la Ley 81 de 2019 y su reglamentación mediante Decreto Ejecutivo 285 de 2021, bajo la rectoría de ANTAI (Dirección de Protección de Datos Personales). §

12) Cookies y analítica

El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de Cookies: [enlace a Cookies].
Si RAMPAZ incorpora herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics) en el dominio definitivo, esta política y la Política de Cookies se actualizarán para reflejarlo.

13) Modificaciones

RAMPAZ podrá modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios implica aceptación de los Términos actualizados.

14) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Para cualquier controversia relacionada con el Sitio o estos Términos, las partes se someten a los tribunales competentes de la República de Panamá, salvo norma imperativa en contrario.

15) Contacto

Para consultas sobre estos Términos, puede escribir a: rampaz@rampaz.com con el asunto “Términos de uso”.